善處“五組關系”帶出優秀徒弟
發布時間：
2014-08-15
善處“五組關系”帶出優秀徒弟
注重人才培養是中建五局快速發展的重要原因之一。主要形式包括導師帶徒、青苗培養、后備人才培養等。其中，導師帶徒是一項側重于培養新員工卻貫穿員工整個成長過程的長期工作，包括導師(師傅)帶新員工、帶“青苗”、帶后備干部。這一做法促進了青年員工快速成才，為企業發展提供了源源不斷的人力資源支持。以筆者的實踐體會到，要帶出好徒弟，必須處理好“五組關系”：
一是積累知識，處理好“動手”與“動嘴”的關系。知識是唯一不能被他人奪走的資產。在導師帶徒過程中，首要任務是要讓徒弟學會如何積累豐富的專業知識。知識的積累主要包括動手和動嘴兩個方面，這兩者相輔相成。動手記。學習“三件寶”，筆、紙、剪刀。俗話說，好記性不如爛筆頭，重要的信息、內容均要書面記下來或剪貼好，日常翻閱一下，可以起到提醍和警示的作用，以便更好地安排各項工作。
動嘴問。“鼻子下面就是路”，只要善于發問，不恥下問，就一定能找到自己要尋找的路。問領導、問同事、問業主、 問監理、問工人。
有詩云，“橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同”。站在不同層面，思維方式、眼界胸襟、知識水平所需所求會有不同變化，從不同層面角度主動發問、綜合思考，會使我們的認識更全面、更深刻，工作開展起來也更順利。
動手寫。寫的過程其實就是一個學習的過程。寫工作計劃，寫學習心得，寫方案教案。要求徒弟動手寫，他們就不得不去查規范、找資料。現在的信息化管理系統里面有許多范本和樣本，這就允許采用“拿來主義”，修改一下，馬上完成，連打字都省了，工作效率一下提高幾倍。真有不懂的，看一看別人是怎么做的，有些事情不是做不到，而是想不到，順著別人成功的路前進，不會摔跤，更不會交學費，對徒弟的成長也更好一些。
動口說。會記，會問，會寫，是一個輸入的過程，而“會說”則是一個輸出的過程。有輸入、輸出才是一個完整的循環，就像吸氣、呼氣才能維持生命一樣，“會說”也是學習這顆大樹新陳代謝的一部分。“人人上講臺”就是一項很有效的學習型組織建設措施，導師帶徒也應該以“表達”的形式激發徒弟的學習熱情，提高學習效率。
二是對待正作，處理好“平視”與“俯瞰”的關系。不論是新來的學生，還是生產經理、技術經理，都應該學會從兩個層面去對待工作、看待問題。一個是崗位層面， 一個是全局層面。如果你是一個片區經理，首先你就應該站在片區經理這一層面認認真真完成自己的本職工作，抓好你所管轄的片區質量、進度及安全文明施工等各項工作。但光這樣做還不夠，你還需要站在生產經理的角度看待問題，考慮整個大局，比如臨時道路的布置，機械材料設備的統籌，現場施工員工作的合理分配等。
嘗試脫離本崗位層次，而以更高層次來對待工作，是對自身成長的激勵，也是做好本職工作的保障。詩云，“不識廬山真面目，只緣身在此山中”，又言，“會當凌絕頂，一覽眾山小”。只有換個角度，站得更高，才能看得全面，看得更遠。
三是實踐鍛煉，處理好“釣魚”與“放風箏”的關系。對于徒弟的培養，應該遵循兩個基本原則，一個是“釣魚”原則，一個是“放風箏”原則。
青年人都如蒼穹之鷹，如深海之魚，任意遨游，氣字風發。作為導師，應該注重徒弟實踐鍛煉的兩個要點，一個是正確的目標，一個是廣闊的舞臺。前者好比釣魚，以魚餌為導向。讓徒弟在四海游弋中不失方向;后者好比放風箏，要給徒弟提供可以高飛的舞臺又不至于過度飄然。也就是說，既要能沉得下去，又要能飛得起來。“予我長袖，我必善舞”，要敢于放手讓徒弟去鍛煉，只是不要忘了手中的釣魚竿和風箏線，這是一個導師心中的分寸和標準。有句話叫做“人之所以能，是因為相信能”，正是這個道理。
四是身體力行，處理好“言傳”與“身教”的關系。俗話說，沒有教不好的學生，只有不會教的老師。一個合格的導師，必須是以身教為主，潛移默化的影響才最具影響力。一味地給徒弟口頭灌輸思想，死記硬背很難達到真正的理解，唯有以身作則，樹立好榜樣，才能帶出好學生。很多事情比劃著講十遍，不如帶著學生去現場對著做一遍的效果更明顯。平時去現場的時候，可以帶著學生一起，發現了管理漏洞或是不符合規范的地方，及時問一下學生，現場哪里存在問題，正確的做法是怎么樣的，如何去解決這個問題。這樣，讓他知道在現場是怎樣發現問題，怎樣思考問題，怎樣解決問題的，能幫助他們豐富現場管理經驗，幫助他們更快成長。
五是塑造品質，處理好“品德”與“能力”的關系。好員工是一個能以更高的角度看待工作，一個更能理解公司(項目)的處境，一個明確公司(項目)的使命、上司的意圖，一個更注重團隊合作的員工，就是最優秀的員工。
很多人以為要成就一番事業，應該有高起點，高平臺，如果崗位一般，環境不佳，那就很難有什么大成就。事實上，工作并沒有好壞之分，只要努力，任何工作都可以幫助我們通向成功。特別是現在的公司(項目)，只要你愿意做事，馬上就能夠給你機會。
企業和員工永遠都是互生互惠的，員工關注的是收入和今后的事業平臺，公司(項目)關注的是利潤和核心競爭力。優秀的企業永遠在尋找有能力且忠誠于企業的員工，只有有能力且忠誠度高的員工，才能為企業將自己的能力發揮到極致。忠誠的員工才值得企業信任，企業(項目)才會把利潤來源點和未來托付給他，新員工要趁著自己年輕的時候，利用一切機會從各方面完善自己，提高自己。
如果一個人能把自己負責的每項工作都盡心盡力地完成，并時刻想著怎樣更好地為公司付出，這樣的員工肯定是不吃虧的。另外，作為項目部的管理者，首先要搞清楚自己的角色，弄清自己份內的工作，讓自己盡快融入團隊，更多地和你周圍的人打交道，知道每個人的重要性，知道整個團隊的奮斗目標，積極地參與團隊的工作，你就會產生歸屬感、滿足感和成就感。(摘自《中建五局通訊》)
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