QC成果總結及其發表應注意哪些問題
發布時間：
2016-07-14
QC成果總結及其發表應注意哪些問題
近幾年來，集團公司在開展QC小組活動方面取得了長足的進步，同時也取得了可喜的成績。一些QC小組能夠做到活動課題選擇新頴、統計工具運用正確、成果總結圖文并茂，發表的成果連續多年獲得國家級一、二等獎。但也有的QC小組存在課題選擇匱乏、過程記錄不全、工具運用不當、制表畫圖草率等現象，小組一直徘徊在低層次運行，難于取得較好的成績。為更好地總結好QC活動成果，圓滿地參加各種交流、發布和評審。在活動成果總結和發表時應注意以下幾點：
一、成果總結時應注意的問題：
一是嚴格按PDCA循環程序進行總結。如有的小組沒有認真開展好活動，或者開展活動了而記錄不完整，活動沒有按照PDCA循環程序進行，那么這樣的成果就很難總結。
二是成果報告要以圖、表、數據為主，配以少量的文字說明，盡量做到標題化、圖表化、數據化，以使成果清晰、醒目。
三是語言要通順，邏輯性強，語言要簡練，標點符號要使用正確。有的QC成果存在語言不通順，語法有毛病，上下句之間不連貫的現象。
四是不要用專業技術性太強的名詞術語，在不可避免時，要用通俗易懂的語言進行必要的解釋。
五是注意循環時間。有的小組循環時間不對，有的最短十多天，根本沒法循環，這么短的時間很難完成一個完整的PDCA循環，對策、實施、效果檢查必須有一個過程。
六是要站在評委的角度去寫成果。
二、成果發布時應注意以下幾點：
一是成果資料打印要清晰，校對要認真，避免漏字、錯字、白字、標點符號使用不正確現象的發生。
二是成果發布時注意以下細節：(1)上臺后要自我介紹，是否是小組成員，演講時面向觀眾;(2)發表時聲音宏亮，吐字清楚，語言要有節奏感;(3)儀態要大方自然，服飾得體;(4)提問答疑時，態度應謙虛、有禮貌，回答提問簡潔明了。(陳衛榮)
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